Herramientas 2.0: Yammer

Esta herramienta colaborativa gratuita permite al personal trabajador mantenerse informado en tiempo real de los proyectos en que está trabajando cada cual

Yammer es una herramienta colaborativa gratuita (si bien hay una modalidad de pago con servicios adicionales), que sólo requiere una conexión a Internet para utilizarla. Es lo que se llama SaaS -Software  as a Service-, sistema por el que toda la infraestructura necesaria para que la aplicación funcione es gestionada por el proveedor.

Yammer es accesible desde dispositivos móviles. Hay un pequeño programa cliente Yammer para PC, para Blackberries y para iPhones, y una extensión para el navegador Firefox, que agilizan su uso.

Yammer permite que la plantilla de una empresa esté informada en tiempo real de los proyectos en los que trabajan sus compañeros y compañeras. La actividad puede clasificarse mediante etiquetas (TAGS) que permiten, así, realizar seguimientos a determinadas actividades, personas, organismos…

¿Cómo funciona?
La modalidad sin coste permite su uso a todas las personas que comparta el mismo dominio en su correo electrónico de empresa. Es decir, en una empresa que disponga del dominio empresa.com y que se registre en Yammer, todos los empleados y empleadas que tengan un correo del tipo @empresa.com podrán usar Yammer. Simplemente tendrán que registrarse. De este modo se crea una red propia para cada empresa, que no es accesible ni visible desde las demás. Además, todas las conexiones son seguras, así como el tráfico de datos.
Una vez hecho el registro, cada persona podrá cumplimentar su perfil (foto incluida) y comenzar a usar la herramienta.
Es posible invitar a aquellas personas que se desee (siempre y cuando usen un correo electrónico con el dominio de la red creada), para que formen parte de la red. Los y las integrantes de esta podrán ser organizados por grupos, para facilitar la gestión, o crear áreas de trabajo más específicas.

¿Qué hace?

• Permite compartir información, de diversas formas: indicando la actividad que se está realizando, solicitando información (o facilitándola), publicando enlaces, archivos…
• Posibilita catalogar la información: La información que se publica en Yammer puede ser clasificada mediante “etiquetas” (Tags), de modo que es posible consultar toda la información relativa a una tag concreta. Se facilita así el acceso a los datos
• Se puede seleccionar la información que se recibe: Los usuarios y usuarias de la herramienta pueden definir sobre qué Tags desean ser notificados, a qué usuarios o usuarias seguir…

Yammer puede mejorar la gestión de aquellas empresas en las que es necesario mantener un flujo de información permanentemente actualizado sobre la actividad de su personal. Está disponible en www.yammer.com