Entrevistamos a Iván Aitor Lucas del Amo, Gerente de Global Consulting: Servicios integrales para la empresa

¿Qué tipo de servicios ofrece Global Consulting?

GCSI, ofrece servicios de consultoría en nuevas tecnologías y en formación.

Nuestro trabajo se basa principalmente en encontrar soluciones a los problemas que pueden surgir en el día a día de las empresas proponiendo soluciones que agilicen el negocio, reduzcan costos o incrementen beneficios o efectividad. Implementamos y desarrollamos CRM a medida de las necesidades, ERP según sector empresarial, soluciones de Vo Ip interactuando entre páginas web eintranets y el resto de nuestras soluciones: Gestión documental informatizada para el ahorro de espacio y costes de mantenimiento, consultoría en seguridad informática, etc.

Podríamos resumirlo diciendo que damos soluciones a medida de los clientes.

Su empresa recurre al software libre para desarrollar las soluciones que ofrece a su clientela. ¿Por qué?

Son soluciones que podemos amoldar mejor a las necesidades de los clientes, podemos ofrecer soluciones a medida.

Somos sastres que preparan trajes a la medida del cliente sin que la talla sea impedimento para acceder a soluciones profesionales, y sin que el precio, que es lo más importante en estos días, sea un punto excluyente.

Una empresa debe ser competitiva sea cual sea su tamaño y tiene derecho a resolver sus problemas con soluciones profesionales que le sirvan de verdad.

¿Qué dificultades se ha encontrado (o encuentra) para seguir esta filosofía?

Normalmente el desconocimiento de estas herramientas y el miedo al cambio; superados estos, podemos asegurar que la empresa cogerá un rumbo nuevo en cuanto a la productividad y el ahorro de costes.

¿Desde su punto de vista, por qué en muchos campos predomina el software basado en licencias privativas, y por qué muchos desarrolladores de software optan por este modelo de negocio?

Algunas veces por comodidad, otras por desconocimiento, por falta de publicidad… Creo que son muchos los factores que influyen en esto. Pero sí es verdad que poco a poco la cosa va cambiando.

¿Percibe con el tiempo un mayor interés por el software libre en las solicitudes de sus clientes?

Cada día más. Ven que son soluciones tan estables o más que las privativas. Como ejemplo, linux: hace unos años a penas tenía una tasa de penetración reseñable y creo que era porque no se conocía, le faltaba un entorno gráfico amigable… hoy en día es un sistema operativo con tasas de penetración en mercado cada vez mayores, es muy intuitivo y mucho más robusto y estable que cualquier sistema operativo.

Su empresa participó el pasado año en una mesa redonda dentro del Día del software de Fuentes Abiertas que se celebró en Gijón dentro de las actividades organizadas por el Movimiento Avanza y CENATIC. ¿Cuál fue su percepción respecto a la situación del software libre en Asturias?

Que se están haciendo cosas muy interesantes y que cada vez hay más empresas que desarrollan aplicaciones libres. El modelo de negocio está cambiando y hoy en día con la que está cayendo la gente está dispuesta al cambio, han visto que los modelos anteriores no han funcionado todo lo bien que se esperaba y que hay que realizar cambios.

Una pregunta comprometida: ¿Cree que debería apostarse más por el empleo de soluciones de software libre? ¿Por qué?

Sí, creo que es una de las soluciones para el ahorro, que será  un mercado de muy rápido crecimiento en pocos años y que será capaz de dar soluciones a empresas que por su tamaño y facturación no podían acceder a las herramientas tradicionales, con lo que el número de clientes potenciales crecerá exponencialmente.

¿Cuál es su objetivo para el futuro?

Nuestro objetivo es consolidar nuestras nuevas oficinas de Madrid y el mercado que ello representa, abrir un pequeño hueco en América Latina en el mercado de la teleformación y seguir creciendo a ritmos actuales en Asturias. Creemos que son buenos pasos los que hemos dado hasta ahora y que la senda marcada es buena. Esperemos que la crisis pase lo más rápido posible y volver a coger velocidad en ese camino emprendido.