Enedina Mallada Paniagua, de Nmallada Coaching Profesional

Enedina Mallada Paniagua es una empresaria, que desempeña su actividad como profesional independiente (Nmallada Coaching Profesional) como Coach y Formadora. Posee la certificación ACC como coach profesional con reconocimiento internacional otorgada por ICF (Federación internacional de Coaching) y CPPO como Coach Profesional Personal Olacoach de ámbito nacional. También tiene formación específica de Coaching de equipos.

¿Qué servicios presta su empresa?¿Son servicios online?

En concreto los servicios que presto son formación en habilidades de coaching, procesos individuales y coaching a equipos y organizaciones (empresas, asociaciones, grupos, ...) para su desarrollo.

Mi apuesta es la flexibilidad para adaptarme a las demandas de la clientela. Trabajo a la carta. Y cuento con un equipo de colaboradores profesionales especializados.

La formación que imparto es experiencial, basada en dinámicas, debates, prácticas, experiencias y feedbacks.

También he diseñado y trabajo algunos productos específicos como son: "Coaching para emprender", "Gestión desde el talento: Habilidades de Coaching para la empresa”, “Inmersión total !!”, “Coaching en la Universidad”, “Habilidades de coaching para la dinamización y consolidación asociativa”, “¿Qué quiero conseguir en este año...?”, etc. Para los cuales he utilizado de forma intensiva las TIC.

 

¿Son importantes las TIC para profesionales como usted?

Desde los inicios de mi actividad las TIC han estado presentes de una manera fundamental.

Mis primeros mentores y clientes estaban físicamente en Barcelona, Madrid,  EEUU y América del Sur. ¿Quién lo hizo posible ? Skype.

Skype es una de mis herramientas básicas de trabajo , me permite realizar mis reuniones de trabajo concertadas, independientemente de dónde esté mi cliente y dónde esté yo.  Con ello no sólo amplio mi mercado potencial, también le da rentabilidad económica a mi actividad teniendo en cuenta la problemática demográfica de la comarca donde resido.

A Skype, le añado las potencialidades del cloud computing....sólo necesito llevarme  unas claves y puedo trabajar desde donde yo quiera, manteniendo el nivel de calidad alto que caracteriza a los servicios que presto.

Las TIC me permiten irme a impartir un taller a Londres llevándome sólo unas claves para descargar mis ponencias allí, para continuar en los ratos libres trabajando sobre los proyectos en marcha y para mantener las sesiones de coaching individualizadas.

 

¿Y las redes sociales?

Después de estos inicios, abrí mi perfil de Facebook, en un principio no me reultaba atractivo para posicionar mi empresa,  con los cambios que se han ido introduciendo en este momento voy a potenciar su uso. Empecé a moverlo en Octubre-Noviembre de 2010 y en este momento estoy a punto de alcanzar las 1000 amistades. Diariamente recibo en torno a 10 solicitudes de amistad y desde lugares y empresas que me sorprenden. Trato de responder a todas y cada una de las solicitudes y aceptaciones de amistas, y también a los mensajes que recibo.

Me lo plantee como un experimento para poder comprobar cómo  el perfil iba moviéndose, sí que solicité amistades a organismos y entidades públicas y privadas que me resultaban interesantes como posibles contactos comerciales. Mi actividad me permite trabajar desde donde esté  desplazándome a impartir talleres all around the world, resulta  tan interesante una entidad de apoyo a la innovación en la gestión empresarial en Asturias como en Catalunya como en Kuala Lumpur. Sólo a unas pocas de mis amistades les presenté mi perfil.

En este momento , estoy pasando del perfil a la página Facebook  (www.facebook.com/nmallada) y estoy diseñando una política comercial más proactiva con todos los contactos que he ido generando. La página me permite el uso de herramientas de apoyo a esta política, por ejemplo las estadísticas que  aportan útil información de gestión.

A través de esta página he recibido una oferta para colaborar en un programa de radio online que se emite desde México.

 

¿Además de Facebook, está presente en Internet de alguna otra forma?

Tengo perfil profesional en Xing y Linkedin, en Linkedin tengo una presencia más activa y participo en varios grupos; recientemente han contactado conmigo desde EEUU ofertándome  prestar servicios como Coach allí desde Asturias y a través de TIC.

Ligados a FB, Xing y Linkedin, tengo una página web (www.nmallada.com) que actualmente está en profunda modificación de contenidos. Reforzaré los contenidos sobre los productos y servicios que voy diseñando y comercializando. He intentado mantener un blog, sin embargo según mi manera personal de trabajar  voy a aprovechar  las nuevas aplicaciones FB y profundizaré  en el uso de foros, notas y eventos desde la página Coaching para emprender.

Desde hace tiempo tengo cuenta en Twitter, ahora lo veo más útil para mí, después de este proceso de adaptación a la vida empresarial en la 2,0 y la nube, Twitter me permite introducir pequeñas perlas, actividad  y  conexión constantes y  refuerza la imagen de marca de otras herramientas 2.0.

 

¿Cuáles son sus planes futuros?

 A corto plazo, uso potente y proactivo de página FB, mantenerme en otras redes profesionales, mantenerme actualizada en TIC, actualización de web....y contratar Community Manager que lo me gusta hacer es COACHING!!!!