Inés Hurtado, artesana

La tradición no debe estar reñida con la innovación

Resulta poco habitual aún ver profesionales de la artesanía que emplean las nuevas tecnologías, a pesar de los beneficios que ello puede reportar en su actividad. Usted, sin embargo, es usuaria de las mismas. ¿Qué le llevo a dar el paso?

Somos artesanos y artesanas. Pero ante todo somos empresarios/as en un mundo de empresarios/as  y hay que procurar estar en las mismas condiciones que los demás.

¿Cómo fue en su caso el proceso de incorporación de la tecnología? ¿Qué dificultades se encontró, y cómo las superó?

El proceso fue y es lento. Pero estaba claro desde el principio que, al menos una conexión a Internet era imprescindible para poder contactar con los empresas proveedoras, dado el lugar donde vivo.
Las dificultades son las propias de una persona poco tecnológica más dada a lo creativo. Se superan con interés, ayudas y aprovechando todos los recursos que se nos ofrecen; en este sentido ha sido muy importante mi incorporación al plan ARTETIC para la incorporación de las nuevas tecnologías en los talleres de artesanía.

¿Qué herramientas TIC utiliza?

- Ordenador con programas de gestión y conexión a Internet y sus periféricos.
- Cámara digital.
- Correo electrónico.
- Página web.
- Blog.
- Portarretratos digital.
- Banca electrónica.
- Tienda virtual en un portal artesano.
- TPV.

¿Qué ventajas le proporciona su uso?

Además de las evidentes, hay ventajas específicas para mi trabajo. La cámara es imprescindible pues necesito buenas fotografías para presentar mis piezas en solicitudes para ferias y concursos y para el blog y el portarretratos.
El portarretratos es una de las últimas adquisiciones para exponer en el punto de venta fotografías del proceso de trabajo y de piezas especiales.
El blog me mantiene en contacto con el público.
La banca electrónica me facilita mucho las gestiones con las empresas proveedoras y con la clientela.

Las considera importantes para su trabajo?

Sin algunas de ellas, mi empresa no sería posible.

¿Cuál es (o podría llegar a ser) la próxima herramienta que incorporará? ¿Por qué?

La próxima que ya está de camino será un ordenador portátil para poder mantener la actividad cuando estoy fuera, que es bastante tiempo al año.

Existen muchos tipos de artesanía, pero, si se pudiese generalizar, ¿diría usted que el uso de las nuevas tecnologías es beneficioso para los talleres de artesanía? ¿Y para una actividad profesional cualquiera?

Las herramientas básicas de comunicación y gestión son importantes, beneficiosas e imprescindibles para cualquier empresa. Las específicas que se pueden aplicar al sector artesano, están aún en discusión entre los “puristas” y “renovadores” (llamemos así); pero con el tiempo se llegará a un equilibrio, pues la tradición no debe estar reñida con la innovación.
Se puede evolucionar mucho en diseño, técnicas e incluso ideas.

Para acabar, anímese a hacer una recomendación para un profesional que esté planteándose comenzar a utilizar las TIC en su trabajo

Que no dude en asesorarse bien, que no tiene por qué ser especialmente costoso ni difícil.